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“언제 어디서나 문서, 사진, 웹 등을 고객들이 간편하게 인쇄할 수 있도록 하는 것이 HP가 제안하는 프린트 2.0 전략의 목표입니다. 이를 위해 프린트 2.0 전략을 실현할 수 있는 다양한 제품과 솔루션을 앞으로 계속해서 개발하고 소개할 계획입니다.” 지난 9월 11일 싱가포르에서 열린 HP 아태지역 소비자 신제품 발표회에서 크리스토퍼 모건 HP 아태지역 이미지 프린팅 그룹 수석 부사장이 HP의 프린트 2.0 전략을 소개하며 강조한 내용이다. 그는 프린트 2.0 전략의 핵심을 ‘언제 어디서나 간편하고 빠르게 인쇄할 수 있는 프린트 솔루션’이라는 말로 요약했다. 이를 위해 다양한 종류의 프린터와 복합기와 같은 ‘하드웨어’뿐만 아니라, 이를 효율적으로 활용해 시너지 효과를 낼 수 있는 웹 서비스나 온라인 솔루션 등 ‘소프트웨어’에 대한 개발과 투자에 대한 향후 계획을 소개했었다. 이 때 소개된 것이 스마트 웹 프린팅(smart web printing)과 스냅피시(www.snapfish.com) 서비스다. 스마트 웹 프린팅은 웹 화면을 프린트 용지 크기에 맞춰 인쇄하거나 필요한 부분만 스크랩한 후 인쇄 또는 PDF 파일로 만들고 싶을 때 요긴하게 사용할 수 있는 인터넷 익스플로러용 플러그인 소프트웨어로, HP 홈페이지(www.hp.com)를 통해 무료로 다운로드 받아 사용할 수 있다. 스냅피시는 오프라인 사진 인쇄뿐만 아니라 온라인으로 사진 인화를 원하는 고객들까지 공략하겠다는 HP의 프린트 2.0 전략이 반영된 핵심 서비스로 꼽을 수 있다. 미국 온라인 사진 인화 서비스 시장의 50% 이상을 점유하고 있는 스냅피시를 호주, 뉴질랜드, 싱가포르, 중국, 일본 등의 아시아 시장에서 서비스를 시작했거나 계획하고 있는 것 역시 프린트 2.0 전략을 실현하기 위한 청사진의 일부분이다. 약 한 달 뒤인 10월 18일에는 베트남 호치민에서 개최된 아태지역 스마트 오피스 2007을 통해 SMB(중견중소기업) 시장을 겨냥한 프린트 2.0 기반의 웹 서비스나 솔루션까지 선보이며 이를 더욱 구체화했다. 개인뿐만 아니라 기업 고객들에게까지 웹 2.0 시대에 맞는 프린트 환경을 제공함으로써 프린트 시장에서의 입지를 더욱 굳히겠다는 얘기다. HP 아태지역 이미징 프린팅 그룹 부사장인 허버트 코엑(Herbert Koeck)은 “아태지역 중소기업들에게 프린팅 하드웨어, 서비스, 솔루션, 툴 등을 제공해, 비즈니스 콘텐츠를 간편하게 출력할 수 있도록 함으로써 효율적인 마케팅, 비용 절감, 생산성을 높일 수 있는 기회를 제공하겠다”며 SMB 시장을 겨냥한 프린트 2.0 전략을 공개했다. 허버트 코엑 부사장의 말대로 아태지역 스마트 오피스 2007에서는 SMB 고객들을 위한 다양한 종류의 프린터, 복합기, 솔루션 등을 선보였다. 하지만 이중에서도 가장 관심을 끈 것은 로고 웍스(www.logoworks.com), 온라인 마케팅 및 템플릿(Online Marketing Tools and Templates), 타블로 프린팅 툴킷(Tabblo Print Toolkit HP) 세 가지다. 세 가지 모두 웹을 통해 제공되는 서비스 또는 솔루션이라는 것이 공통점이다. 다만, 영어만으로 서비스가 제공되고, 일부 서비스는 베타 서비스 수준이라 국내 기업들이 바로 업무에 적용하기에는 아직 무리가 있다. 하지만 HP가 프린팅 2.0 전략을 내세우며 강조한 토털 프린트 솔루션 전략이 향후 어떻게 진행될지를 가늠해볼 수 있는 서비스라는 점에서 눈 여겨 볼만하다.  로고 웍스는 중견중소기업들에게 전문 디자인 서비스를 제공하는 온라인 디자인 전문 서비스다. 인터넷으로 로고, 명함, 각종 양식, 웹사이트, 브로셔 등을 디자인하고 제작해 주는 것이 로고 웍스의 비즈니스 모델이다. 즉, 자체 디자이너가 없는 기업들이 전문 디자이너가 필요한 마케팅 작업을 해야 할 때 인터넷으로 간편하게 이용할 수 있는 서비스인 셈이다. |
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